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Le site Internet est un formidable outil lorsqu’il est en adéquation avec l’attente de vos clients et la stratégie de votre entreprise. L’analyse minutieuse de votre site Web nous permettra de l’évaluer et de vous préconiser des actions en phase avec celle-ci.
L’objectif est de mettre en place un plan d’animation optimisé pour votre cible .
Evaluation et optimisation du site Web
Avec le regard du client mais aussi de par notre expérience technique et professionnelle, nous examinons les pages afin d’évaluer l’organisation des informations et leur clarté en vérifiant la mise en exergue des points forts de votre entreprise ou de votre offre.
Les points sur lesquels nous mettrons l’accent :
- Ressenti lors de la navigation, animation du site et positionnement de l’entreprise
- Efficacité du site, facilité d’utilisation
- Techniques de référencement naturel
- Principes de mise en avant
- Couloir de réservation
- Qualité et pertinence des contenus
Notre équipe vous explique pourquoi certaines pages sont peu visitées et vous livre la (les) solution(s) à mettre en place.
Collecte d’informations
Evaluation des actions de marketing mises en place et des opportunités. En fonction de votre activité et de vos objectifs, nous vous recommandons des méthodes pour recueillir des informations de manière légale : conception de lettres d’information (newsletters), jeux concours, collecte de contacts online et offline, stratégie multi canal et convergence selon les canaux de distribution, recueil des feedback et de témoignages client, mise en place d’opérations spéciales (offres promotionnelles, ventes flash…), intégration des flux RSS, buzz marketing, investissement des sites communautaires…
De la réflexion en amont jusqu’à l’analyse des résultats, Expertiz vous accompagne tout au long du projet.
Audit technique du site Web
Un bon site Internet doit être pensé en amont car la qualité de son architecture joue un rôle prédominant dans son évolutivité. Expertiz vous aide à optimiser son accessibilité.
- Noms de domaine, un choix stratégique
L’équipe vous apportera toute son expérience pour vous conseiller sur le choix des noms de domaine à acquérir – et à protéger - pour votre site actuel ou ceux à venir.
Nous veillons à ce que le code du site ne nuise pas à son évolution future ainsi qu’à son référencement naturel.
Nous vérifions que la totalité de votre contenu est indexée par les robots des moteurs de recherche en fonction de leurs spécificités.
Nous mesurerons la remontée de vos pages sur les différents moteurs de recherche avant l’optimisation (réécriture des URL, amélioration des balises méta, respect des standards, sitemap, etc.)
Expertiz peut aussi vous aider à sélectionner les mots-clés les plus pertinents en examinant le niveau de concurrence sur chacun d’eux. Nous pouvons également évoquer l’utilité d’échanges de liens et de mises en place de liens retour (backlinks) avec des partenaires que nous vous proposerons après sélection.
L’objectif étant d’augmenter significativement les prises de contact tout en surveillent en permanence vos taux de transformation !
Audit de l’ergonomie
De plus en plus expert dans l’utilisation du Web, les internautes voient leur niveau d’exigence croître à vitesse grand V. Aussi, il est primordial de s’assurer que votre prospect ou votre client trouve instantanément l’information qu’il recherche sur votre site et que la navigation soit intuitive.
C’est donc avec les yeux d’un internaute lambda mais exigeant que l’équipe d’Expertiz examinera votre site Web ou vous conseillera sur sa création.
Rompus aux tests utilisateurs avec des instituts de sondage tels que Médiamétrie ou bien de façon plus « chirurgicale » avec l’utilisation des services de sociétés telles que CRM Metrix, nous tentons de répondre aux questions suivantes :
- Votre page d’accueil délivre-t-elle l’information avec suffisamment de clarté ?
- La navigation est-elle intuitive ? Retrouvons-nous notre chemin aisément ?
- Vos rubriques sont-elles explicites et pertinentes ?
- Quels sont les profils de vos visiteurs ? Répondez-vous à leurs différents besoins ?
- Les fiches produits que vous proposez remplissent-elles leur objectif ?
- Les formulaires (Newsletter, création de compte, recommandation du site, rubrique de contact…) sont-ils adaptés et efficaces ?
- Si vous disposez d’un moteur de recherche intégré au site, est-il performant ?
L'audit de votre site internet permet de connaître votre positionnement sur le Web, vos atouts et vos faiblesses d'une manière globale et cohérente. L'analyse d'un site Internet se résume à l'étude du comportement de l'internaute vis-à-vis du site.
Dans le cadre d'un audit de site web, les principaux critères d'ergonomie analysés sont :
- Equilibre général des pages et des zones
- Choix de l'arborescence du site
- Temps d'ouverture et poids de la page d'accueil
- Fonctionnement des liens
- Aération de la mise en page
- Tunnel de commande et processus de réservation
- Barres de défilement inutiles
- Aide à la navigation
- Qualité et choix des illustrations
- Choix et tailles des polices de caractères
- Sortie de formulaire
- Charte éditoriale et langage utilisé
- Situation des liens externes
- Techniques de référencement
Expertiz – Audit de la performance
« Vous avez demandé notre site Web, ne quittez pas… Vous avez demandé notre site… »
Avant, il fallait « à tout prix un site Internet ». Aujourd’hui, il faut un site efficace pour faire du business. L’internaute est en effet très impatient. Il n’aime pas que les pages et leur contenu (photos…) soient « longs à charger ». Temps d’affichage, taux de rebond, nombre de pages vues et durées de consultation, nombre et provenance des visiteurs uniques… de nombreux indicateurs nous permettent de mesurer l’efficacité du site. L’e-Tourisme n’y échappe pas !
Expertiz s’engage à auditer intégralement votre site Web et à vous apporter des pistes et des solutions pour vous aider au pilotage du site.
Après un audit de la performance de votre site Internet, l’équipe d’Expertiz vous apporte des conseils et établis une première liste de recommandations techniques pour que celui-ci devienne une véritable arme commerciale.
Audit du référencement naturel (SEM) et payant (SEO)
Vous disposez d’un site Web performant … mais vous seul le savez !
Le référencement organique ou naturel est une brique primordiale de la stratégie marketing. Le site Web étant le pivot de cette dernière, il est indispensable de le rendre « visible » sur la Toile.
Pour bien comprendre l’enjeu du référencement, nous vous expliquerons comment fonctionnent les moteurs de recherche pour indexer et positionner les sites lorsque l’internaute fait une requête. Les critères et algorithmes des moteurs recherche sont en constante évolution et nous suivons cette actualité de près.
Notre équipe travaillera sur le contenu des différentes pages, l’architecture du site et son Top Rank afin d’attirer des consommateurs qualifiés en nombre important.
L’audit technique de votre site Web pour savoir si l’architecture est adaptée aux outils de recherche nous permet de déceler les pistes d’amélioration en matière de référencement naturel.
Optimisation de vos pages Web : de l’URL aux balises méta en passant par les noms de rubriques, les titres, sous-titres et autres paragraphes nous passons votre site au crible pour que les mots-clés tendent vers une réactivité optimale dans les moteurs de recherche tels que Google.
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